親和圖法意思

親和圖法(Affinity Diagram)又稱為KJ法或KJ圖法,是由日本管理學家川喜田二郎(KJ Kawakami)所創建的一種質性資料分析方法。這種方法通常用於團隊討論和問題解決,用來組織和整理大量的意見、想法或問題。

親和圖法的運作方式如下:

  1. 收集資料:首先,團隊成員會被要求自由地提出他們的想法、意見或問題,這些資料可以是書面的,也可以是口頭的。

  2. 分類:然後,這些資料會被收集起來,並按照它們的主題或相關性進行分類。這個過程通常是由一個中立的促進者來進行,他會將相似的意見歸類在一起。

  3. 形成親和圖:分類後的資料會被排列在一個圖表上,這個圖表就是親和圖。在親和圖中,每一個分類都會有一個標題,而屬於這個分類的意見或問題則會列在下面。

  4. 討論和分析:接下來,團隊成員會一起審視親和圖,討論每個分類的意義,並試圖找出它們之間的關係。這個過程有助於團隊成員更好地理解問題,並找到解決問題的創意和方法。

親和圖法的優點在於它鼓勵團隊成員自由地表達意見,並且通過集體討論和分析,可以發現問題之間的深層聯繫,從而找到更有效的解決方案。此外,親和圖也可以幫助團隊成員達成共識,增強團隊合作和溝通。