Soft skill是什麼意思

"Soft skill" 是指那些與個人性格、行為、社交能力、溝通技巧、情緒管理、團隊合作等相關的技能。這些技能通常不像專業技術或學術知識那樣可以通過考試或課程來衡量,而是更難以定義和培養的。

與之相對的是"hard skill",這是指那些可以通過教育或訓練來獲得的具體技能,比如說會計、電腦程式設計、工程設計等。這些技能通常有明確的標準和評估方式,而且更容易通過證書或學位來證明。

軟技能對於個人職業發展和成功非常重要,因為它們有助於人們更好地與他人溝通、合作和領導,進而提高工作效率和滿意度。一些常見的軟技能包括:

  1. 溝通技巧:有效聽取和表達信息的能力。
  2. 領導力:引導和激勵團隊成員的能力。
  3. 團隊合作:與他人協作以實現共同目標的能力。
  4. 解決問題:分析和找到解決複雜問題的方法。
  5. 時間管理:合理安排時間和優先級以完成任務的能力。
  6. 情緒智商:識別和理解自己和他人的情緒,並有效地處理這些情緒。

在求職和職業發展過程中,許多僱主會尋找具有良好軟技能的應聘者,因為這些技能有助於提高員工的生產力和團隊的整體績效。