2/8定律是什麼意思

"2/8定律" 或 "二八定律" 是由義大利經濟學家維爾弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)在19世紀末20世紀初提出的,後來被人們廣泛套用於社會學、經濟學、管理學等多個領域。這個定律的基本含義是:在許多情況下,大約20%的關鍵因素導致了80%的結果或產出。

這個定律也被稱為帕累托原則或帕累托分布。它最初是指在財富分配中,大約20%的人擁有80%的財富。後來,這個定律被推廣到其他領域,例如:

  1. 時間管理:大約20%的工作能產生80%的價值,因此應該優先完成這些關鍵工作。
  2. 客戶關係管理:大約20%的客戶貢獻了80%的銷售額,因此應該重點服務這些優質客戶。
  3. 軟體開發:大約20%的代碼可能存在80%的缺陷,因此應該重點測試這些部分。

二八定律強調了識別和專注於少數關鍵因素的重要性,因為這些因素對結果有最大的影響。這個定律並不是一個精確的科學定律,而是一個經驗法則,用於提醒人們注意資源分配的不均衡性。在實際套用中,具體的比例可能不是正好20%和80%,但通常存在一個關鍵少數和次要多數的分布。