飯店ota意思

"OTA" 是 "Online Travel Agency" 的縮寫，指的是線上旅遊代理商。這些是提供旅遊相關服務的網站，例如酒店預訂、機票預訂、租車服務、旅遊保險等。顧客可以通過這些網站比較不同旅遊產品和服務的價格，並直接在線上進行預訂。

在酒店業中，OTA 指的是那些提供酒店預訂服務的線上平台，例如 Booking.com、Expedia、Agoda、Priceline、Hotels.com 等。這些平台與全球數以萬計的酒店合作，為顧客提供各種價格和等級的酒店選擇。顧客通常可以在這些平台上獲得比直接從酒店預訂更低的價格，因為 OTA 會提供折扣和促銷活動來吸引顧客。

然而，酒店與 OTA 合作通常需要支付佣金，這可能會降低酒店的利潤率。此外，一些酒店業者擔心，過度依賴 OTA 可能會導致他們失去與顧客的直接聯繫，從而影響他們的忠誠度計劃和市場營銷策略。因此，許多酒店開始投資於自己的直接預訂渠道，例如自己的網站和應用程式，以減少對 OTA 的依賴。