頓誤心理學意思

頓誤（Zeigarnik effect）是心理學中的一個概念，由蘇聯心理學家布魯瑪·馮·贊格尼克（Bluma Zeigarnik）在20世紀初提出。這個效應描述了一種心理現象，即人們對於未完成或中斷的任務比已完成或解決的任務記憶得更清楚。

贊格尼克通過一系列的實驗發現，當人們參與某項活動時，如果活動被中斷或未完成，那麼這個活動會在他們的記憶中保持更長的時間。這種未完成的狀態會促使人們保持一定的心理能量，以便在以後繼續或完成這個任務。一旦任務完成，這種心理能量就會釋放，記憶的強度也會隨之減弱。

頓誤效應的實質是，未完成的任務會在潛意識中引起一種緊張狀態，這種緊張狀態會促使人們保持對任務的關注，直到任務完成為止。這種心理現象可以解釋為什麼人們對於未解決的問題、未完成的對話或未達成的目標會感到不安，並且會持續思考這些問題，直到它們得到解決。

頓誤效應在許多領域都有應用，例如教育、管理、市場營銷等。在教育中，教師可以利用這一效應來激發學生的學習動機，例如在課堂上留下一個懸而未決的問題，讓學生在課後自己尋找答案。在管理中，領導者可以利用這一效應來激勵員工完成任務，例如分配一個需要一定時間才能完成的項目。在市場營銷中，企業可以利用這一效應來吸引顧客，例如推出一個限時優惠活動，讓顧客在活動結束前購買商品。