通路商是什麼意思
通路商（Distribution Channel）是指產品或服務從生產者到消費者之間的流通管道或渠道。通路商可以是一個實體企業，也可以是一個虛擬平台，它們負責將產品從製造商轉移到最終用戶手中。通路商的角色可以包括批發商、零售商、經銷商、代理商等，它們通過自己的銷售網絡和市場渠道，將產品推廣給消費者。
通路商的作用包括：
-
市場覆蓋：通路商幫助製造商擴大市場覆蓋範圍，將產品銷售到更廣泛的地區和消費者群體。
-
產品推廣：通路商負責產品推廣和市場營銷活動，提高產品在消費者中的知名度和接受度。
-
存貨管理：通路商通常會負責存貨的儲存、管理和分銷，這可以減輕製造商的庫存壓力。
-
顧客服務：通路商直接面對消費者，提供售前和售後的顧客服務，如產品資訊、訂單處理、退換貨等。
-
市場資訊：通路商可以提供市場反饋和消費者需求資訊，幫助製造商調整產品策略和市場定位。
通路商的類型和功能因行業和產品而異，它們可以是製造商直接經營的直銷通路，也可以是獨立於製造商的第三方通路。在複雜的市場環境中，一個產品可能會經過多個層次的通路商，如一級批發商、二級批發商、零售商等，才能到達消費者手中。