返修意思

返修通常指的是在產品或服務出現問題後，將其退還給製造商、供應商或服務提供者進行修復的過程。這個過程中，產品或服務會經過檢查、診斷和必要的修理，以確保其恢復到正常的工作狀態。返修可以發生在產品的保修期內，也可以在保修期外進行，取決於產品的問題性質和購買時約定的服務條款。

返修與退貨不同，退貨通常是指將產品退還給銷售商以獲得全額或部分退款，而返修則是為了修復問題，使產品能夠繼續使用。返修可以是主動的，即在產品出現問題之前，製造商主動召回產品進行修復（如汽車召回）；也可以是被動地，即消費者發現產品問題後聯繫製造商進行修復。

在製造業和服務行業中，返修率是一個重要的質量指標，用於評估產品的可靠性、耐用性和生產過程的穩定性。一個較低的返修率通常意味著更好的產品質量和客戶滿意度。