請問sop是什麼意思

SOP 是 Standard Operating Procedure 的縮寫,意為標準操作程式或標準作業程式。它是指在組織或企業中,為了規範和優化工作流程,提高工作效率和質量,而制定的一系列操作步驟和指導原則。SOP 通常包含特定的目標、步驟、責任分配、資源需求、檢查點和預期結果等。

在不同的行業和領域,SOP 可能有不同的稱呼,例如在醫療領域,它可能被稱為「臨床路徑」(clinical pathway) 或「治療準則」(care guideline),而在製造業,它可能被稱為「製造流程」(manufacturing process)。無論名稱如何,SOP 的目的都是為了確保工作的可重複性、一致性和可追溯性。