後設溝通意思

後設溝通(Metamessage)是指在溝通過程中,除了傳達的訊息本身(Message)之外,還包括了傳達者與接收者之間的關係、溝通的動機、使用的語言和非語言的暗示等,這些都會影響溝通的意義和效果。後設溝通可以透過言語和非言語的方式來表達,例如語氣、身體語言、眼神接觸、空間距離等。

後設溝通的例子:

  1. 語氣:當你用嚴厲的語氣說出「我愛你」時,後設溝通可能是在表達你的不滿或控制欲。
  2. 身體語言:當你交叉雙臂聽對方說話時,可能會給人一種防禦或不同意的感覺。
  3. 眼神接觸:過多的眼神接觸可能會讓對方感到不舒服,而過少的眼神接觸可能會讓人覺得你不感興趣或不可信。
  4. 空間距離:你和對方的距離可以傳達出親密、中立或敵對的關係。

後設溝通的重要性在於它能夠提供更多的溝通背景和深度,有助於更好地理解對方的意圖和情感,從而提高溝通的有效性。然而,如果後設溝通與言語訊息不一致,就可能會造成混淆或誤解。因此,在溝通過程中,不僅要關注傳達的訊息本身,還要留意後設溝通的影響。