保險照會是什麼意思

保險照會(Insurance Investigation)是指保險公司為了確定保險責任、評估風險、防止欺詐行為或確定損失的實際情況,而對保險事件進行調查的過程。當保險公司收到保險理賠申請時,如果發現某些情況需要進一步調查,例如損失的原因、損失的程度、保險人的行為是否有違保險契約等,保險公司就會進行保險照會。

保險照會可能包括以下幾個方面:

  1. 損失評估:保險公司會委託專業的損失評估師或調查人員對損失現場進行勘查,以確定損失的真實情況和程度。

  2. 證據收集:調查人員會收集相關的證據,如照片、視頻、證人證詞、醫療報告等,以確定損失的原因和責任。

  3. 保險契約審查:保險公司會審查保險契約中的相關條款,以確定保險責任和賠償範圍。

  4. 欺詐調查:如果保險公司懷疑保險申請涉及欺詐行為,它可能會進行更深入的調查,以確定是否存在欺詐行為。

保險照會的目的是為了確保保險公司的合理賠償和風險管理,同時也保護了誠實投保人的利益。在保險照會過程中,保險公司會盡力確保調查的公正性和準確性,以便能夠做出合理的賠償決策。