7月23日，在杭州臨平山北荷禹路一小區里，一部住宅電梯突然發出一聲巨響，等住戶出門查看才發現整個電梯廳一片狼藉，大理石門套已經掉落大片，一位大媽眼神發獃站在邊上，看上去頭部還有受傷。

接到訊息的物業趕到現場，並查看了現場監控，這才發現事故可能是一個杯子引起的，而受傷的大媽正是杯子的主人。大媽無緣無故為何要在電梯門口放個杯子？據初步了解，視頻里這位大媽是這幢樓的7樓住戶，當時她來9樓是尋人，可能是想著馬上要回去，時間較短，所以用個杯子先擋一下，以為電梯就不會下去了，沒料到會有這么嚴重的後果。