Upselling意思

"Upselling" 是一個行銷術語,指的是向現有顧客推銷價格更高或更高級的產品或服務,以增加銷售額和利潤。 upselling 的目的是鼓勵顧客購買更昂貴或更高檔的商品,從而提高平均交易價值。

例如,在餐廳里,服務員可能會向顧客推薦更貴的酒或特色菜;在零售店,銷售人員可能會建議顧客購買更高質量或品牌的商品。 upselling 通常通過提供額外的功能、更好的質量或更高的價值來吸引顧客。