Rpa是什麼意思

RPA 是 Robotic Process Automation 的縮寫，中文意思是「機器人流程自動化」。RPA 是一種軟件技術，它允許企業通過創建數字化工人來模擬和執行高頻、重複性的任務，這些任務通常由人類完成。這些數字化工人可以與用戶界面和軟件應用程式進行互動，從而執行各種任務，例如數據輸入、報告生成、數據處理、檔案管理、郵件處理等。

RPA 技術的應用可以幫助企業提高效率、減少錯誤、降低成本並讓員工從重複性的工作中解放出來，以便他們可以專注於更高價值的工作。RPA 技術也被用於提高客戶滿意度、增強合規性和安全性等方面。