Gruen transfer意思

"Gruen Transfer" 是一個德語辭彙,直譯為英語是 "Gruen Paradox" 或 "Gruen Effect"。這個概念是由美國心理學家 William Leach 在他的著作《土地的購買者》(The Good Buyer of Land)中提出的,後來被廣泛套用於市場行銷和零售業。

Gruen Transfer 指的是一種心理現象,即當消費者進入一個精心設計的購物環境時,他們可能會失去對時間的感知,從而更可能購買更多的商品。這種現象也被稱為「購物者迷失效應」或「購物者愉悅效應」。

這個概念的由來是因為維也納出生的美國建築師維克多·格倫(Victor Gruen),他在20世紀50年代設計了現代購物中心。格倫的設計理念包括了寬敞的走廊、明亮的燈光、舒適的休息區以及各種吸引顧客的設施,這些設計元素旨在讓顧客在購物中心內感到愉悅和放鬆,從而延長他們在購物中心內的停留時間,增加購買的可能性。

Gruen Transfer 通常包括以下幾個方面:

  1. 環境設計:購物中心的布局、裝飾、色彩和音樂等元素都會影響顧客的情緒和購物行為。

  2. 時間感知:購物中心的燈光、音樂和布局設計可能會讓顧客忘記時間,從而在購物中心內停留更長時間。

  3. 舒適度:提供舒適的休息區、兒童遊樂區、餐飲設施等,可以增加顧客的滿意度,並促使他們更願意在購物中心內消費。

  4. 娛樂性:通過提供娛樂活動,如表演、展覽或主題活動,可以吸引顧客並增加他們的購物體驗。

總之,Gruen Transfer 是指通過精心設計的購物環境來影響顧客的心理和行為,從而增加銷售額和顧客滿意度。