Ctq(critical to quality)是什麼意思

CTQ（Critical to Quality）是質量管理中的一個術語，意思是「對質量至關重要」。在質量管理中，CTQ是指那些對產品或服務的質量有重大影響的特定屬性、特徵或過程。這些屬性或特徵需要被特別關注和控制，以確保最終產品的質量符合預期標準。

在質量管理過程中，識別CTQ是至關重要的，因為它們幫助確定需要重點關注的領域，以便最大程度地提高質量水平。通過識別和理解這些CTQ，企業可以更好地管理其產品和服務的質量，並最終滿足客戶的需求和期望。