Cabin crew意思

"Cabin Crew" 是一個航空領域的術語,指的是在飛機上為乘客提供服務和安全保障的工作人員。他們通常包括空姐(Flight Attendants)和空哥(Flight Stewards),有時也被稱為空乘人員。

他們的主要職責包括:

  1. 安全職責:確保乘客在緊急情況下能夠安全疏散,演示救生設備的使用方法,以及在飛行中監控乘客的安全。

  2. 服務職責:為乘客提供餐飲服務,解答乘客的疑問,以及在飛行過程中滿足乘客的其他需求。

  3. 客戶服務:保持客艙的整潔,確保乘客的舒適,以及處理任何可能出現的客戶服務問題。

  4. 緊急情況:在緊急情況下,如飛機失事或醫療緊急情況,提供急救和必要的救援措施。

"Cabin Crew" 這個術語在英語中是通用的,無論是在英國英語還是美國英語中,都指代飛機上的乘務人員。