Bpo公司是什麼意思

BPO 是 Business Process Outsourcing 的縮寫，意為業務流程外包。這是指企業將自己的某些業務流程外包給專業的服務提供商，這些流程可能包括客戶服務、財務管理、人力資源管理、供應鏈管理、市場營銷等。

BPO 公司通常專門從事某種業務流程的服務，他們擁有自己的專業團隊和技術，可以幫助企業提高效率、降低成本、專注於核心業務等。BPO 公司可能位於企業的本地，也可能位於其他國家，這種跨國的 BPO 也被稱為離岸外包 (Offshore Outsourcing) 或近岸外包 (Nearshore Outsourcing)。