3w2h是什麼意思

"3W2H" 是一種問題解決和決策制定的框架，它由四個英文字母組成，分別代表不同的問題：

1. What - 什麼？這是指問題的內容或目標是什麼。
2. Why - 為什麼？這是指問題發生的原因或目的。
3. Who - 誰？這是指與問題相關的人員或角色。
4. How - 如何？這是指解決問題或達到目標的方法或步驟。

這個框架可以用來幫助人們更全面地理解和分析問題，並制定有效的解決方案。例如，如果你想提高團隊的生產效率，你可以使用3W2H框架來分析問題：

• What：我們想提高的是團隊的生產效率。
• Why：因為我們目前的生產效率不足以應付市場需求。
• Who：團隊中的所有成員都與生產效率相關。
• How：我們可以通過改善工作流程、提供培訓、增強團隊溝通等方式來提高生產效率。

3W2H框架是一個簡單但有效的工具，可以用於各種情境中的問題解決和決策制定。