飯店訂房保證意思

飯店訂房保證(Guaranteed Reservations)是指顧客在預訂飯店房間時,飯店保證在特定時間內提供預訂的房間,即使是在非常繁忙的時期。這種保證通常伴隨著一些條件和政策,例如最晚抵達時間、取消政策等。

如果顧客在預訂時選擇了保證訂房,那麼即使顧客在預訂的抵達時間之後才到達飯店,飯店也會保留預訂的房間。這對於商務旅客或是有特定行程的旅客來說尤其重要,因為他們需要確保在疲憊的旅途中能夠有房間可以入住。

然而,如果顧客沒有在預訂的抵達時間之前到達飯店,或者在預訂的取消期限之後取消預訂,那麼飯店有權取消保證訂房,並且可能會收取一定的費用。因此,顧客在預訂時應該仔細閱讀和理解相關的條款和條件,以避免不必要的費用和混亂。