霍桑效應意思

霍桑效應（Hawthorne Effect）是指當人們意識到自己正在被觀察或者被研究時，他們可能會改變自己的行為，從而影響研究結果的一種現象。這個效應是在20世紀20年代末和30年代初的一系列實驗中發現的，這些實驗是由哈佛大學的心理學家喬治·埃爾頓·梅奧（George Elton Mayo）領導的研究團隊在西方電氣公司的霍桑工廠進行的。

在霍桑實驗中，研究人員最初假設，改善工作條件（如照明、休息時間等）會提高工人的生產效率。然而，他們發現，即使工作條件得到改善，工人的生產效率並沒有顯著提高。相反，當研究人員開始對工人的工作進行詳細記錄和觀察時，工人的生產效率卻意外地提高了。

這種現象被解釋為，當工人意識到自己正在被研究時，他們可能會改變自己的行為，以符合他們認為研究人員期望他們表現出的行為。這種行為改變可能是由於工人的自我意識增強，或者是由於他們希望給研究人員留下好印象。

霍桑效應強調了在研究人類行為時，研究者對被研究對象的影響力，以及研究設計中需要注意控制這種潛在的干擾因素。在管理學中，霍桑效應也被用來解釋為什麼在工作場所中，對員工進行關注和反饋可能會提高他們的工作表現。