電話銀行意思

電話銀行（Telebanking）是指銀行提供的電話服務，客戶可以通過電話與銀行聯繫，進行各種銀行相關的查詢和交易。這種服務通常包括查詢賬戶餘額、轉賬、繳費、更改密碼、申請貸款等。電話銀行的目的是為了方便客戶，讓他們不必親自到銀行就可以進行基本的銀行操作。電話銀行通常需要客戶提供個人身份信息和安全密碼，以確保交易的安全性。