零售業是什麼意思

零售業（Retail Industry）是指將商品或服務直接銷售給最終消費者的商業活動。零售業的目標顧客通常是為了個人或家庭使用而購買商品或服務的個人消費者。與批發業不同，批發業通常將商品或服務批量銷售給零售商、企業或其他批發商。

零售業的範圍非常廣泛，包括各種形式的零售商店、市場、網站和其他銷售渠道。零售商可能專門從事某一類商品，如服裝、電子產品、食品和藥品，也可能提供多種類型的商品。零售業的經營模式也多種多樣，包括連鎖店、單獨經營的商店、超市、便利店、直銷、郵購、電視購物和網上購物等。

零售業的發展受到許多因素的影響，包括經濟狀況、消費者購買力、流行趨勢、技術進步和競爭對手的活動等。零售商需要不斷創新和改進其產品、服務和銷售策略，以吸引和保留顧客，並在競爭激烈的市場中保持領先地位。