集點是什麼意思

集點是一種行銷手法,通常由零售商、餐飲業者或其他公司推出,目的是為了鼓勵顧客回頭消費。集點制度通常會發給顧客點數卡或集點貼紙,每消費一定金額或購買特定商品就可以獲得一點或一個貼紙。累積到一定數量的點數或貼紙後,顧客可以兌換贈品、折扣或特殊服務。

集點制度可以增加顧客的忠誠度,因為顧客會為了獲得贈品而繼續回來消費。此外,集點制度也可以讓公司收集顧客的消費資料,以便進行更精準的行銷活動。