退貨是什麼意思

退貨（Return）是指消費者購買商品後，在一定期限內，由於種種原因不滿意或發現商品有瑕疵，將商品退還給銷售者或製造商，並要求退還購買商品的價款或更換其他商品的行為。退貨是消費者權益保護法中規定的一項重要權利，旨在保護消費者的合法權益，提供了一個保障機制，讓消費者可以對不滿意的商品進行退換。

退貨的原因可能包括： 商品有瑕疵或缺陷； 商品與描述不符； 消費者不滿意商品的品質、款式、顏色等； 消費者改變主意不想購買該商品； 商品不符合當地法律法規的規定等。

不同國家和地區有不同的退貨政策，消費者應該了解相關的退貨規定和期限，以及退貨時需要遵循的程式和條件。在某些情況下，退貨可能需要消費者負擔一定的費用，例如運費或手續費。