老客戶是什麼意思

"老客戶"這個辭彙通常用於商業環境中，指的是那些與某個企業、店鋪或銷售人員建立了長期合作關係的客戶。這些客戶通常比新客戶更了解該企業的產品或服務，可能已經有過多次交易，並且可能對企業的運營和文化有一定的了解。

老客戶通常被視為寶貴的資產，因為他們不僅為企業帶來了穩定的收入，還可能為企業提供了寶貴的反饋和忠誠度。他們可能更願意推薦該企業給其他人，從而幫助企業吸引新客戶。因此，許多企業都會努力維護和加強與老客戶的關係，通過提供優惠、個性化服務或其他方式來表示感謝和忠誠。