網路銀行意思
網路銀行（Online Banking），又稱為網上銀行、電子銀行或虛擬銀行，是指銀行或金融機構提供的透過互聯網或其他數位管道進行的銀行服務。顧客可以通過個人電腦、筆記本電腦、平板電腦或智慧型手機等設備，訪問銀行的網站或應用程式，從而進行各種銀行交易和查詢。
網路銀行服務通常包括：
- 帳戶查詢：查看銀行帳戶餘額和交易明細。
- 轉帳服務：在個人帳戶之間轉帳，或向其他銀行帳戶轉帳。
- 支付帳單：通過網路銀行支付水電費、電話費、網費等各種帳單。
- 投資理財：進行股票、基金、外匯等投資操作。
- 信用卡管理：查詢信用卡消費記錄，支付信用卡帳單。
- 貸款申請：線上申請個人貸款或汽車貸款等。
- 開立帳戶：在網上開立新的銀行帳戶。
- 密碼管理：更改密碼或設置密碼保護問題。
- 客戶服務：通過網站的在線聊天、電子郵件或電話與銀行客服聯繫。
使用網路銀行通常需要客戶先在銀行進行註冊，並設置一個用戶名和密碼。在進行敏感操作時，可能還需要額外的安全措施，如使用動態密碼、USB鑰匙或指紋識別等。
網路銀行的優點包括方便快捷、不受時間和地點限制、通常提供24小時不間斷服務，以及節省客戶前往實體銀行的時間和精力。然而，網路銀行也存在安全風險，因此銀行和客戶都需要採取適當的措施來保護個人信息和資金安全。