結合率意思

結合率（conversion rate）是行銷和商業領域常用的一個概念，用來衡量一個企業或活動將潛在客戶轉化為實際客戶的成功程度。結合率通常是指從訪問網站、參與線上廣告、參加推廣活動、收到電子郵件或其他市場營銷接觸的潛在客戶中，實際轉化為購買產品或服務的客戶的比例。

結合率可以用以下公式來計算：

結合率 = （轉化為客戶的潛在客戶數量）/（總潛在客戶數量） × 100%

例如，如果一個網站有1000個訪問者，其中20個人下單購買產品，那麼這個網站的結合率就是：

結合率 = （20個轉化客戶）/（1000個潛在客戶） × 100% = 2%

結合率是評估市場營銷活動有效性和網站性能的一個重要指標。通過監測和提高結合率，企業可以更好地理解其客戶的行為，並優化其營銷策略以吸引更多的潛在客戶並將他們轉化為實際客戶。