溝通管理意思

溝通管理是指在組織或團隊中，有系統地規劃、執行和評估信息傳遞的過程。這包括確定信息的需求，選擇適當的溝通渠道，制定溝通策略，以及監控溝通效果，以便確保信息能夠有效地被傳達給目標對象，並促進組織內外的理解和協作。溝通管理的目的在於提高溝通效率，減少誤解，增強團隊協作，以及提升組織績效。