梅拉賓法則是什麼意思

梅拉賓法則(Mehrabian's Law),又稱為梅拉賓比例或梅拉賓三角,是由美國心理學家艾伯特·梅拉賓(Albert Mehrabian)在1971年提出的一個關於人際溝通的模型。這個法則主要用於解釋在面對面溝通中,非語言溝通(如身體語言、語調、面部表情)和語言溝通(即說話的內容)各自所占的比重。

梅拉賓法則指出,在傳達情感和態度時,非語言溝通比語言溝通更重要。根據這個法則,溝通總共有三個要素:語調(38%)、面部表情(55%)和言語(7%)。這個比例並不是固定的,梅拉賓本人也指出,這些比例是在特定條件下得出的,並且不適用於所有情況。

梅拉賓法則的原始研究主要集中在溝通中的情感表達,而不是信息的傳遞。在這些研究中,梅拉賓發現,當人們試圖通過言語來表達情感時,非語言的線索(如語調和面部表情)比言語本身更能準確地反映出他們的真實感受。

然而,梅拉賓法則並不是一個普遍適用的規則,它在不同的文化和情境下可能會有所不同。此外,這個法則並不適用於所有類型的溝通,例如在傳遞信息或進行邏輯論證時,言語的內容顯然比非語言的線索更重要。因此,梅拉賓法則應該被視為一個一般性的指導原則,而不是一個絕對的定律。