未交貨訂單是什麼意思

未交貨訂單(Backorder)是指客戶已經下訂單但尚未收到貨物的訂單。這種情況可能發生在產品缺貨、供應鏈中斷、生產延遲或其他物流問題導致無法按時交付商品時。

當一家公司收到客戶的訂單時,他們會根據訂單的數量從庫存中發貨或開始生產產品。如果庫存不足以滿足訂單需求,或者產品還在生產中,公司會將這些訂單標記為未交貨訂單,並在有可用庫存或產品準備好後盡快發貨。

未交貨訂單對企業來說是一個重要的指標,它影響著公司的現金流、客戶滿意度和聲譽。因此,許多公司會努力管理未交貨訂單,通過提高生產效率、增加庫存或尋找替代供應來源來減少未交貨訂單的數量,並確保客戶能夠及時收到他們訂購的產品。