有因核查是什麼意思

"有因核查"(Cause Verification)是指在質量控制、風險管理或安全檢查等情況下,對某個事件、問題或偏差的原因進行調查和確認的過程。這個術語通常用於製造業、醫療保健、航空航天、食品加工等行業,在這些行業中,確保產品和服務的質量和安全性至關重要。

有因核查的目的是確定問題的根本原因,以便採取適當的糾正措施,防止問題再次發生。這個過程通常包括以下幾個步驟:

  1. 識別問題:首先,需要識別出需要調查的問題或偏差。
  2. 收集數據:收集與問題相關的所有數據,包括事件報告、歷史數據、現場觀察等。
  3. 分析數據:對收集到的數據進行分析,以確定可能的原因。
  4. 確認原因:通過進一步的調查和分析,確認問題的根本原因。
  5. 採取行動:根據確認的原因,制定和實施糾正措施和預防措施。
  6. 監控效果:監控糾正措施的效果,確保問題得到解決,並且預防措施有效。

有因核查是持續改進的重要組成部分,它有助於提高流程的效率和可靠性,減少不良事件的發生,並提高客戶滿意度。