易用性是什麼意思

易用性（Usability）是指產品、服務或系統是否容易使用，是否能夠讓用戶在不需要大量學習或指導的情況下，就能夠有效地完成任務。易用性通常包括以下幾個方面：

1. 學習曲線：用戶需要多長時間才能掌握產品的基本操作。
2. 記憶負擔：用戶需要記憶多少操作步驟或命令。
3. 誤操作率：用戶在操作過程中容易犯錯的可能性。
4. 反饋：系統是否提供了足夠的即時反饋，讓用戶知道操作是否成功。
5. 一致性：產品在不同部分或不同情境下的操作是否一致。
6. 可訪問性：產品是否容易被不同能力的用戶使用，包括殘疾用戶。

易用性是產品設計和開發中的一個重要考慮因素，因為它直接影響到用戶的滿意度、產品的使用率和成功率。在軟件設計、網站設計、工業設計和用戶界面設計中，易用性都是關鍵的評估指標。