新零售意思
新零售（英文：New Retailing）是一種結合了線上電子商務和線下實體零售優勢的零售模式。它通過運用大數據、人工智慧、雲計算等現代信息技術，實現對消費者需求更加精準的洞察和滿足，提供個性化的產品和服務。新零售強調的是線上線下的融合（O2O，Online-to-Offline），以及供應鏈的最佳化和效率的提升。
新零售的特點包括：
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全渠道融合：新零售企業通常同時擁有線上商城、線下門店，以及移動套用等，消費者可以通過任何渠道進行購物，並且享受無縫的購物體驗。
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數據驅動：通過收集和分析消費者的購買行為、偏好等數據，新零售企業能夠提供更加個性化的產品推薦和行銷活動。
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即時配送：新零售往往提供快速的物流配送服務，滿足消費者對於快速獲得商品的需求。
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體驗至上：除了商品本身，新零售還注重購物環境的體驗，如門店的設計、服務的質量等，以吸引和留住顧客。
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供應鏈整合：新零售企業通常會對供應鏈進行最佳化，提高庫存管理的效率，減少庫存成本，同時確保商品的及時供應。
新零售的概念最早由阿里巴巴集團董事局主席馬雲在2016年提出，他認為未來的零售業將不再區分線上和線下，而是通過技術手段實現兩者的高度融合。自那以後，新零售模式在中國和其他國家得到了快速發展，許多傳統零售商和電商企業都在積極轉型，以適應這一新的零售趨勢。