排除故障是什麼意思
排除故障（Troubleshooting）是指識別和解決系統、設備或過程中出現的問題或故障的過程。這個術語通常用於技術環境中，如計算機系統、電子設備、機械設備或生產流程。排除故障通常涉及以下幾個步驟：
- 故障識別：確定系統或設備出現了問題。
- 故障診斷：收集相關信息，如錯誤日誌、系統狀態、硬體狀態等，以確定問題的根源。
- 故障分析：分析診斷信息，縮小問題範圍，並確定可能的解決方案。
- 故障解決：實施解決方案，如更新軟體、更換硬體、調整設定等，以解決已識別的問題。
- 故障驗證：驗證問題是否已得到解決，系統或設備是否已恢復正常工作狀態。
排除故障需要一定的技術知識和經驗，特別是對於複雜的系統或設備。故障排除人員通常需要具備良好的問題解決能力和邏輯思維能力，以便快速準確地找到問題的根本原因並採取適當的措施。