情商的英文意思

情商(Emotional Intelligence),又稱為情緒智力或情感智慧,是指個體識別、理解、利用和管理自己及他人情緒的能力。情商的概念由心理學家約翰·梅耶(John D. Mayer)和彼得·薩洛維(Peter Salovey)在1990年首次提出,後來由丹尼爾·戈爾曼(Daniel Goleman)在其1995年的著作《情商:為什麼情商比智商更重要》(Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ)中推廣開來。

情商包括以下幾個方面:

  1. 自我意識(Self-awareness):了解自己的情緒,認識自己的情感。
  2. 自我管理(Self-management):控制自己的情緒,保持情緒穩定。
  3. 社交意識(Social awareness):理解他人的情緒,感知他人的情感。
  4. 關係管理(Relationship management):利用情感信息進行有效溝通,建立和維護良好的人際關係。

情商理論認為,情商在個人成功、職業發展和人際關係中起著重要作用,有時甚至比傳統的智力(IQ)更為重要。情商可以通過教育和培訓得到提高。