情商的意思是什麼

情商（Emotional Intelligence，簡稱EI）是指一個人感知、理解、運用和管理自己及他人情緒的能力。情商包括多種能力，如：

1. 自我意識（Self-awareness）：了解自己的情緒，認識自己的情感優勢和弱點。
2. 自我管理（Self-management）：有效管理自己的情緒，保持冷靜和自制力。
3. 社會意識（Social awareness）：感知和理解他人的情緒，具有同理心。
4. 關係管理（Relationship management）：有效處理人際關係，包括領導、影響、協調和合作。

情商與智商（Intelligence Quotient，簡稱IQ）相對，後者主要指一個人的智力和學習能力。情商被認為是成功和幸福的重要因素，特別是在人際交往和團隊合作中。高情商的人往往更受歡迎，有更好的溝通技巧，能夠更好地處理壓力，並且在職場和個人生活中取得更好的成果。