客戶開發意思

客戶開發(Customer Development)是指企業為了獲取新客戶、維護現有客戶以及提高客戶滿意度和忠誠度而進行的一系列活動。這些活動可能包括市場研究、客戶關係管理、產品推廣、銷售策略、客戶服務等。客戶開發的目標是通過了解客戶需求、提供滿意的產品或服務,以及與客戶建立長期合作關係,來促進企業的增長和盈利。