官僚作風意思

官僚作風(Bureaucracy)是指在政府、企業或其他大型組織中,由於過度的規章制度、層級結構和程式導向而導致的工作效率低下、決策緩慢、缺乏創新和對個體需求反應遲鈍的現象。官僚作風的特徵包括:

  1. 層級制度:組織內部分為多個層級,決策需要經過多個層次的批准。
  2. 規章制度:過度依賴書面規則和程式,導致僵化和缺乏靈活性。
  3. 專業分工:工作被細分為特定的職責範圍,員工可能只專注於自己的小部分工作。
  4. 非個人化:重視組織規則和程式超過個人的需求和情況。
  5. 決策緩慢:由於需要經過多個層級的批准,決策過程可能非常緩慢。
  6. 缺乏創新:由於過度依賴規章制度和專業分工,組織可能缺乏創新能力和對變化的適應性。

官僚作風可能出現在任何大型組織中,不僅限於政府機構。雖然官僚作風有時可以提供穩定的運作環境和可預見性,但過度的官僚作風會阻礙組織的效率和應變能力。