外撥已轉接是什麼意思

"外撥已轉接"這個詞彙通常用於電話系統中,指的是當一個外部電話撥入時,被轉接到另一個分機或電話號碼的狀態。當外部來電者撥打公司的總機或一個特定的號碼時,如果該號碼的用戶正在通話中或無人接聽,電話系統可能會自動將來電轉接到另一個設定的分機或語音信箱。

這個過程就是所謂的"轉接",而"外撥已轉接"則表示這個轉接動作已經完成,外部來電者已經被連接到另一個電話線上。這有助於確保來電者能夠與公司內的其他人進行通話,而不必一直等待或掛斷電話。