哨兵事件什麼意思

"哨兵事件"(Sentinel Event)通常是指在醫療保健領域中發生的一類嚴重且可預防的不良事件,這些事件對患者造成了傷害,並且可以通過改進系統或流程來避免。這個術語是由美國醫院協會(American Hospital Association)的病人安全組織中心(The Joint Commission)提出的,用於描述那些本不應該發生的、後果嚴重且能夠引起廣泛關注的事件。

哨兵事件通常包括以下幾種情況:

  1. 錯誤的患者、錯誤的程式或錯誤的部位(Wrong-patient, wrong-procedure, wrong-site errors):例如,對錯誤的病人進行手術或治療。
  2. 藥物錯誤(Medication errors):包括處方錯誤、藥物混淆、劑量錯誤等。
  3. 跌倒(Falls):尤其是導致嚴重傷害的老年患者跌倒。
  4. 壓力性損傷(Pressure ulcers):由於長時間的壓力或摩擦導致的皮膚損傷,特別是在易感人群中。
  5. 院內感染(Healthcare-associated infections, HAI):患者在醫院或其他醫療設施中獲得的感染。
  6. 患者自殺(Patient suicide):在醫療機構中發生的自殺事件。

哨兵事件被認為是系統問題的徵兆,而不是個別醫療專業人員失誤的結果。因此,對這些事件的調查和分析通常是為了識別和解決潛在的系統缺陷,以防止未來發生類似的事件。醫療機構通過學習這些事件,可以改進流程、加強培訓、提高意識和實施安全措施,以提高患者護理的安全性。