值機員意思
值機員（Check-in Agent）是指在航空公司的值機櫃檯工作，負責為乘客辦理登機手續的工作人員。他們的工作內容包括：
- 為乘客辦理登機手續，發放登機牌（Boarding Pass）。
- 檢查乘客的護照和身份證明檔案。
- 為乘客辦理行李托運。
- 解答乘客關於航班、目的地國家入境政策等問題。
- 處理乘客的特殊需求，如輪椅服務、嬰兒車等。
- 更新乘客的聯絡資訊，如手機號碼、電子郵件地址等。
- 處理票務更改、退票等事宜。
- 監督值機櫃檯的運作，確保值機流程順暢。
值機員的工作是航空運輸中非常重要的一環，他們的專業服務直接影響到乘客的旅行體驗。