來電轉接什么意思
來電轉接（Call Transfer）是指在電話通話過程中，將正在進行的通話轉接到另一個電話號碼的功能。這個功能通常在辦公環境中使用，用來將來電轉給其他同事或分機號碼。在某些電話系統中，來電轉接也可以轉接到語音信箱或其他分機。
來電轉接有幾種不同的方式，包括：
- 直接轉接：當接聽者接聽電話後，可以直接將電話轉接到另一個分機號碼。
- 代接轉接：當一個分機號碼無人接聽時，可以設置另一個分機號碼作為代接，將來電轉接到那裡。
- 盲轉接：轉接方不等待對方接聽就將電話轉接出去，這種方式對方可能會聽到忙音或語音信箱。
- 監聽轉接：轉接方可以先聽到對方的聲音，確認對方接聽後再將電話轉接出去。
來電轉接可以在傳統的電話交換機上實現，也可以在現代基於軟件的電話系統中實現，如IP電話、虛擬辦公室電話系統等。許多智慧型手機和平板電腦也支持來電轉接功能。