使用者黏度是什麼意思

使用者黏度(User Engagement)是指用戶對產品或服務的參與程度和依賴程度。它可以用來衡量一個產品或服務的質量,以及用戶對它的喜愛程度。

使用者黏度可以從多個角度來衡量,例如用戶的使用頻率、使用時間、使用深度、使用廣度、用戶的忠誠度、用戶的參與度、用戶的貢獻度等。

一個高使用者黏度的產品或服務,通常意味著用戶對它有較高的滿意度,會更頻繁地使用它,更願意花費時間和精力在上面,也更願意推薦給其他人使用。反之,一個低使用者黏度的產品或服務,則可能意味著用戶對它不滿意,使用頻率低,使用時間短,也不願意推薦給其他人。