企業使命意思

企業使命(Mission Statement)是一種用來描述企業存在的目的、價值觀和長期目標的檔案。它通常會解釋企業為何而存在,它想要解決什麼問題,以及它如何為客戶、員工、股東和社會創造價值。企業使命通常會包含企業的核心信念、原則和它想要達成的目標,這些都是企業文化和戰略的基礎。

一個好的企業使命應該是具體的、可理解的,並且能夠激勵企業內外的利益相關者。它應該能夠回答以下問題:

  1. 我們是誰?
  2. 我們做什麼?
  3. 我們為何而存在?
  4. 我們如何為客戶創造價值?
  5. 我們如何與競爭對手區分開來?
  6. 我們想要實現什麼目標?

例如,蘋果公司的企業使命是:「To bring the best user experience to its customers through its innovative hardware, software, and services.」 這句話清楚地表明了蘋果公司的目標是為客戶提供最佳的用戶體驗,並且它將通過創新來實現這一目標。

企業使命與企業願景(Vision Statement)不同,後者是對企業未來發展方向的描述,通常更為宏大和遠景。例如,迪士尼的願景是:「To be one of the world's leading producers and providers of entertainment and information.」 這句話描述了迪士尼想要成為娛樂和信息產業的領先者。