お詫び意思

お詫び(おわび)とは、日本語では、謝罪、あやまる、または、不注意な行為や過ちに対して、相手に対して謝罪するための言葉です。この言葉は、よく日本の企業や政府機関が、不祥事や問題が発生したときに使用します。

お詫び意思とは、その言葉を含めて、謝罪する意図や、その行為に対して責任を持つ姿勢を表す言葉です。この言葉は、相手に対して、自分の過ちや不注意を認め、その責任を持ち、その後の対応を改善するといった姿勢を示すために使用されます。

例えば、會社が顧客に不快な體験を與えたとき、社長がメディアで「お詫び意思を表明します」と発表するというような場合があります。このとき、社長は、會社の名前を汚した行為に対して、自分と會社ともに責任を持っていると表明し、これからの対応を改善するといった姿勢を示しています。