5w2h是什麼意思

5W2H分析法又稱七何分析法，是問題解決的常用方法，用來確定與問題相關的特定信息。

5W2H分別代表：

1. What - 什麼？問題是什麼？
2. Why - 為什麼？原因何在？
3. Who - 誰？和誰有關？
4. When - 何時？什麼時間發生的？
5. Where - 何地？在哪裡發生的？
6. How - 如何？如何發生的？
7. How much - 多少？數量是多少？

通過對問題的這七個方面進行分析和詢問，可以更全面地了解問題的性質和背景，從而更有效地解決問題。這種方法可以用於各種情境，如項目管理、決策制定、質量控制、風險管理等。